1. Introducción
En Vinculia nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información, reservan una demo o utilizan nuestros servicios.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos facilitas al navegar por vinculia.es o interactuar con nosotros.
2. Responsable del tratamiento
3. Datos que podemos recopilar
3.1. Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa, actividad profesional y cargo, cuando proceda.
- Cualquier otra información que facilites voluntariamente al contactar con nosotros.
3.2. Datos relacionados con solicitudes de demo o reuniones
Cuando reservas una reunión a través de Cal.com, pueden tratarse los datos necesarios para gestionar la cita, como tu nombre, correo electrónico, empresa, respuestas a las preguntas del formulario, fecha y hora seleccionadas y demás información que facilites durante el proceso de reserva.
3.3. Datos técnicos y de navegación
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
- Páginas visitadas, interacciones y datos técnicos relacionados con la navegación.
- Información obtenida mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de información: gestionar los mensajes y comunicaciones que nos envíes.
- Gestionar demos y reuniones: tramitar reservas, organizar reuniones y realizar el seguimiento relacionado con tu solicitud.
- Gestionar relaciones comerciales o contractuales: preparar propuestas, implantar Vinculia, prestar soporte y gestionar los servicios contratados.
- Mejorar el sitio web y nuestros servicios: analizar el funcionamiento del Sitio Web y mejorar la experiencia de uso, cuando la normativa y las preferencias de cookies lo permitan.
- Enviar comunicaciones comerciales: únicamente cuando exista una base jurídica válida, como tu consentimiento o una relación previa en los términos permitidos por la normativa.
- Cumplir obligaciones legales: atender requerimientos legales, administrativos, fiscales o judiciales.
Las bases jurídicas aplicables podrán ser, según cada tratamiento, tu consentimiento, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de EL TITULAR cuando resulte procedente.
5. Cookies y tecnologías similares
Vinculia puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del Sitio Web, recordar preferencias y, cuando corresponda, obtener información estadística sobre la navegación.
Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando exista la base jurídica exigible. Puedes consultar información más detallada y modificar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
6. Proveedores y destinatarios de los datos
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento o prestadores de servicios, accediendo únicamente a los datos necesarios para desarrollar sus funciones.
Entre ellos pueden encontrarse proveedores de alojamiento, correo electrónico, comunicaciones, infraestructura tecnológica y herramientas de reserva de reuniones, como Cal.com.
También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o sea necesario para atender requerimientos de autoridades, juzgados o tribunales.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, procuraremos que se realice utilizando los mecanismos y garantías previstos por el Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
10. Derechos de las personas interesadas
De acuerdo con la normativa de protección de datos, puedes solicitar:
- El acceso a tus datos personales.
- La rectificación de datos inexactos.
- La supresión de tus datos cuando proceda.
- La limitación del tratamiento.
- La oposición al tratamiento.
- La portabilidad de tus datos, cuando sea aplicable.
- La retirada del consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base jurídica utilizada.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@vinculia.es, indicando tu solicitud y aportando la información necesaria para acreditar tu identidad cuando resulte preciso.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Recomendamos revisar periódicamente esta página.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el ejercicio de tus derechos, puedes contactar con nosotros a través de: